|
На мою думку один з найбільших навиків того, щоб бути
здатним мати хороший збут розвиває Ваші слухаючі навики. Більшість комерційних
компаній і комерційних людей говорять про те, щоб бути консультативним, але
вони дійсно не знають, яка консультація! Ніхто не може консультуватися, якщо
вони не можуть слухати спочатку. Ви не можете сидіти за столом зі своїми
підтримуючими комерційними людьми і вирішити, які консультаційні послуги Ви
збираєтеся запропонувати клієнтові - це не працює як цей. Так, Ви потребуєте
ясної картини того, що Ваші послуги - всього лише консультаційні послуги,
вимагають, щоб Ви слухали клієнта.
Тепер я припускаю, що більшість людей думають, що вони
можуть слухати добре, зробити не Вас! Неправильно! У 90 % людей є жахливі
навики слухання і навіть ті, хто знає, як слухати, не роблять великої кількості
часу. Думайте про це! Коли Ви знаходитеся в бесіді, і хтось говорить дещо, щоб
бути в змозі зрозуміти це, Ви постійно перекладаєте їх слова на свої власні
події і Ваші власні слова. Спосіб, яким наші мізки телеграфированы, - Ви
розумієте слова інших народів, інтерпретуючи їх в те, що Ви думаєте, що вони
мають на увазі!!!
У скільки часів є Ви в бесіді і перш, ніж інша людина
закінчила Вас ard thinkng, я знаю те, що він або вона має на увазі тут, я
можу улагодити це. І перша річ з Вашого рота, я знаю те, що Ви
маєте на увазі точно, так само як коли я...... Отримаєте це?
Таким чином ось 10 Рівнів Слухання. Прочитайте їх ретельно і
думайте, де Ви знаходитеся в масштабі. Ваш ймовірно буде на різних рівнях в
різний час і в утриманцеві, що відрізняється, в певних умовах на Ваш настрій,
навколишнє середовище, наскільки підкреслений Ви, наскільки зацікавлений Ви і
т.д і так далі Примітка Ваш рівень і намагається не забути концентруватися на
просуванні рівнів.
Попередження: Спроба цього не легка - вона ламає більшість
того, що ми знаємо і пільги, коли Ви зробили її, не просто буде у Вашому
діловому житті. Ваш партнер або Ваша мати могли б тільки сказати Вам, Ви
знаєте, що я думаю, що Ви дійсно розумієте мене! Отримав це тепер!
РІВНІ СЛУХАННЯ
У якому рівні слухання Ви?
1. Не там фізично (Ви не виявлялися!)
2. Там фізично, але не в думках. (Не приділення уваги
взагалі)
3. Слухання спікера, але виконання чого - те ще в те ж саме
час (таке як спостереження у іншому місці, читання, або роздум про іншу
розмову.)
4. Переривання спікера рано і часто.
5. Переривання спікера пізніше і менш часто.
6. Дозвіл спікерові закінчити, але тим часом сильний роздум
про зустрічний аргумент або відповідь.
7. Дозвіл спікерові закінчитися, щиро намагаючись зрозуміти,
що мовиться, і потім відповісти негайно.
8. Дозвіл спікерові закінчити, припинення, глибокодумно
розгляд, що було сказане, і потім відповідь.
9. Дозвіл спікерові закінчити, припинення, підводячи
підсумок, що Ви думаєте, що Ви почули, і лише тоді відповідь.
10. Дозвіл спікерові закінчити, підведення підсумків, що Ви
почули, і потім що заточує в при 'обмеженні вірувань (наприклад. Я
must/should/ought до, я не можу), некорисні припущення і узагальнення
(наприклад. Люди....., жінки... ніщо не можуть коли-небудь....), і некорисні
зв'язки (наприклад. Я дуже старий, я не отримуватиму іншу роботу)
Любите працювати з Вашими слухаючими навиками!
Не упустите подальшу статтю навиків слухання, що прибуває
скоро...
Протягом минулих 10 років Гевін Інем допомагав комерційним
людям висадити свою комерційну роботу, повертаючи невпевненість в собі, страх і
брак спонуки в самоверу, упевненість і дію. З його натхненним підходом до
комерційної роботи і спонуки Гевін комбінує комерційний досвід, особисту
перевагу і технології комунікацій в постачанні особистого і ділового
комерційного успіху.
|
