|
Протягом двох зим я нагрівся, мій будинок із старим
виліплював woodstove. Я вивчив мистецтво відновлення ліжка вмираючого вугілля
кожен холодний зимовий ранок, регулюючи займання, дрова і зволожувачі тільки
право так, щоб пекти нагрівала мій поворот сільського будинку
сторіччя протягом щонайдовшого можливого періоду.
У мене був вибір чотирьох продавців, щоб купити мою
деревину. Всі були місцевими, всі продані за тією ж самою ціною, і у всіх була
те ж саме якість деревини.
Але тільки один постачальник, характер, на ім'я Джо Мєїзер
рекламував доставку того ж дня без всякої додаткової оплати. Джо отримав мій
бізнес.
Джо отримав мій бізнес, тому що він диференціював себе від
своїх конкурентів в дорозі, який звернувся до мене. Ви повинні зробити те ж саме,
щоб залишитися конкурентоздатними.
Ви повинні вирішити те, що робить Вас різними від Ваших
конкурентів, і Ви повинні просунути ту унікальність в своїх рекламних листах.
Тільки упевніться, що Ваш диференціатор чарівний і фактично диференціює Вас.
Якісне Обслуговування не є диференціатором. Це -
даний. Так вчасно постачання і здатність зустріти бюджети.
Замість цього диференціюйте свою фірму, засновану на Вашій
компетентності у Вашій промисловості або категорії ринку. Або бути першим де в
чому. Або винайдіть дещо. Тільки упевніться, що Ваш диференціатор відноситься
до справи і привабливий для Ваших перспектив.
У Джо Мєїзера також була велика гарантія. Якщо Ви знаєте
що-небудь про нагрівання Вашого будинку з woodstove, Ви знаєте, що Джо продав і
поставив свій ліс шнуром чагарника. Один шнур чагарника має розміри 4 фути
шириною x 4 фути висотою x 8 футів завдовжки. Він звалював це у великій купі на
моєму передньому лужку, і я тоді повинен був скласти це в охайних рядах навколо
моєї власності, уручну. Тут була гарантія Джо, що завжди поставляється з прямою
особою, але мерехтінням в його синіх очах:
Я звалюю Ваші вісім шнурів чагарника у Вашому ярді з
моєю вантажівкою, сказав би він. Ви пробуєте da ліс. Якщо Вам не
подобається це, Ви повертаєте це, і я даю Вам новий матеріал.
|
