|
Дійсно, самий акт комерційного процесу викликає недосконалі
результати.
Перед нашою сучасною діловою ерою, висуваючи інформацію або
збираючи дані клієнта допомогти їм вирішити проблеми було неефективне, але
принаймні це працювало кінець кінцем. Але сьогодні це не трапляється. Ніщо не
трапляється.
Тільки не ефективно більше висунути (з продуктом або
обслуговуванням) проти системи (як культура покупця або навколишнє середовище)
і припустити, що система (складний, глобальний) відкриється з ентузіазмом для
продукту, що висувається.
Коли ми дійсно отримаємо це, що це не про наш продукт, а про
навколишнє середовище покупця? Не про продавця, а про те, як покупець повинен
управляти їх внутрішніми змінними перш, ніж ухвалити рішення? Не, про як або
чому покупець потребує нашого продукту, а про вид рішення, яке звернеться до
всіх стосунків покупця, ініціатив, і норм.
Навіть коли продавці думають, що вони 'збирають дані', таким
чином вони можуть зробити, що міфічна річ, вони тепер думають, що вони роблять,
'стаючи радником, якому довіряють ', вони тільки сосредотачиваются на певних
бітах інформації, яку вони можуть використовувати, щоб підтримати їх комерційну
подачу. Так, висуваючи проти системи, даючи інформацію, яка відноситиметься до
справи тільки після того, як покупець розуміє те, що їх рішення повинне
містити, намагаючись диференціювати себе, даючи 'хороше обслуговування', це
примушує покупців проводити більше часу, роблячи зовнішнє дослідження, займаючи
більше часу, щоб зробити їх внутрішню роботу зміни систем, і примушуючи наше
диференціювання обробити ще важчий завантажити.
Тепер, коли я скаржився сердечно на проблему - помилкова
віра, що ми можемо переконати когось робити те, що ми хочемо, щоб вони зробили,
висуваючи продукт або ідеї рішення в існуючу систему, яка захищає її
статус-кво, - дозволяють мені визнавати, що я увійшов до Китаю, що робить точну
річ. Я продавав ідею, що є нова комерційна парадигма, і що вони досягли успіху
б, щоб вивчити це, їй-богу. І, звичайно, я був Тим, хто викладатиме його ним.
Це прибуде як тріумфуюче нагадування в деяких: робота від
віри, що у нас є деяке 'важливе' рішення розділити, і ми знаємо, що ми маємо
рацію і думаємо, що всі хочуть почути нас (cuz, ми настільки маємо рацію,
звичайно) універсальне, на жаль, людина, межа.
АЛЕ я СПІЛКУЮСЯ? По деяких причинах, я увійшов до Китаю,
вважаючи, що 'люди - люди ', той даний зв'язок, співпраця, взаємні вірування і
потреби, і спільна мова, яка я був би в змозі повідомити легко з будь-яким. Я
знайшов, що, щоб бути в основному вірним в Гонконзі - передбачуваному
співтоваристві міжнародного бізнесу високого рівня - але бути приголомшеним
порахувати китайців (Shanghainese я вірю, правильне слово тут), аудиторія, що
втупилася на мене без коментаря або виразу або угоди.
|
