|
Зазвичай в цій колонці я розподіляю надзвичайно
інтелектуальну раду малого бізнесу у відповідь на тих, що примушують думати
питання, представлені підтримуючими підприємцями і майбутнім. На цьому тижні,
проте, у мене є декілька питань для мене безпосередньо, один з яких примушує
мене задатися питанням, наскільки дійсно інтелектуальний я дійсно.
Q: Ось це так, я недавно узяв свою підліткову дочку, що
робить покупки в алеї. Досвід підняв два питання. (1), Які ділові уроки могли б
бути вивчені з такого набігу в торгівлю підлітка; і (2), Якого Біса я думав? -
З повагою, Я
A: Ось це так, великі питання! Дозвольте мені відповідати на
них в зворотному порядку, оскільки друге питання - ймовірно той, що викликає
Вас більшість неспокою.
Що я думав? Тільки господь знає. Я невизначено згадую
скаргу, що моя п'ятнадцятирічна дочка, яку ми назвемо Челси (тому
що це - її ім'я), не проводила достатньо часу зі своїм дорогим старим татом
більше. Це - скарга, що кожен тато дівчинки - підлітка, раніше відомої як
моя дитина, зробив в якийсь момент. Я також згадую свою проникливу
дружину, що говорить мені що, якщо я хотів провести час з Челси тепер, коли
вона була підлітком, я повинен буду зробити це в її елементі, який,
трапляється, будь-яка велика структура із словом Mall на стороні.
Відповідна аналогія була б те, що, якщо Ви хочете провести час з капризним
тигром, Ви повинні увійти до джунглів, щоб зробити це.
Ніяке порушення моїм братам і сестрам торговця алеї, але
поїздка в найглибші джунглі більш не звертається до мене чим поїздка в алею. Я
не витягую радості з тащения з магазина, щоб зберегти, спроба спілкуватися з
комівояжерами з інших планет, проглядання дисконтних стійок доларових товарів
минулого сезону і рівноправного інформаційного обміну у вікна в манекенницях,
які, здається, знаходяться в свого роду неживого болю (чому вони не можуть
зробити щасливу манекенницю?).
Практичний результат: я - хлопець. Це запрограмовано глибоко
в межах моєї генетичної коди, щоб тримати такі речі у високому ігноруванні. Але
такий сильний моя любов до моєї дочки, що я відсунув свої дійсні відчуття, і
геть ми пішли в алею минулої суботи вранці. Я назвав це, Ведучи зелену
милю?
Я був абсолютно здоровий, йдучи через, Висушує (магазин
реальної людини). Я тримав своє власне, коли ми зробили рейс через Подарунки
Спенсера (я знайшов, що лялька голови пензлика Оззі Осборна була вельми як
живий). Але коли ми йшли в один з тих магазинів, які спеціалізують на одязі і
приладді для молодшого покоління мою душу все окрім закриття. Протягом хвилин я
стояв позаду магазина, що тримає гаманець моєї дочки, тоді як вона приміряла маленькі
зразки матеріалу, що магазин намагався видати за одяг. Це було там, що стоїть
серед mopey манекенниць і крихітної підлітком нижньої білизни і дизайнерських
проколених носів, що я зрозумів, що я свідчив хорошу стару американську
торгівлю на роботі.
Це приводить нас назад до першого питання: там ділові уроки
мають бути вивчені від поїздки до алеї? Оскільки молоді люди сказали б,
Чепурун, ясно!
Наступні спостереження можуть бути застосовані до більшості
фірм, не тільки роздрібним продавцям, які догоджають Поколінню Чому.
Знайте Вашого Клієнта Добре Не тільки з демографічної точки
зору, але і досить близько. Навіть від моєї обмеженої точки зору позаду стійки
вершин неонової трубки було легко пізнати типового клієнта магазина: молодий,
модні жінки; віки середина підлітків до середини двадцятих. Вони блукали через
в групах пар і трійок. Я припускаю, що рух до убиральні публічно і відвідинам
магазина - ці дві речі, які жінки повинні зробити в групах. Це має прекрасний
сенс, коли Ви розумієте, що для дівчаток - підлітків (і багато вирощених жінок,
мені говорять) відвідини магазина - соціальна діяльність, екскурсія, яка буде
узята з друзями. Розумні роздрібні продавці знають це і проектують їх магазини,
щоб бути так соціальною гарячою крапкою як роздрібною установою. Від модного
реву музики / прохолодного реву музики від верхніх спікерів до стегна молоді
комерційні чепуруни / спокійні молоді комерційні чепуруни до модних емблем /
прохолодним емблемам на стінах до модного вибору / прохолодному вибору товарів,
цей магазин був роздрібними небесами дівчинки - підлітка на землі.
Мета Ваш Продукт Зростаючим Підліткам Клієнтської бази
представляє один з найшвидше зростаючих сегментів споживчого населення,
реєструючи зростання 16.6 % між 1990 і 2000. Підлітки також володіють істотною
купівельною спроможністю - і в їх власному праві і в контексті їх сім'ї
купівельні рішення. Недавні дослідження показали, що вік підлітків 15 - 19
витрачає цілих 100$ в тиждень, велика частина цього на одязі і приладді. Саме
тому цей сегмент громадськості покупки, що розширюється, все більш і більш
призначається розу
|
