|
Чому ми входимо в продажі? Типово це - дві причини для
більшості людей. Потрібно робити гроші, і інший часто, що нам подобається
працювати з іншими людьми.
Так, є серйозні підстави бути в продажах. Щоб бути дуже
ефективними і перемога на послідовній основі, ми повинні пам'ятати, що продажі
- зусилля команди. Його велике, щоб мати велике эго (звичайно Ви були б тут це
від мене). Велике эго нестиме Вас далеко. Велике эго - також сильне эго на
моєму світі. Сильне эго - хтось, хто знає, коли і як відкласти його або
безпосередньо, і виховують цілу команду.
Є два продажі тоді, що ми повинні постійно перемагати, щоб
бути ефективними при продажах. Першим є те, що ми говоримо у весь час - продаж
нашим перспективам і клієнтам. Це - те, де ми проводимо велику частину нашого
часу.
Інший внутрішній продаж. Щоб бути ефективними, всі, хто
підтримує нас в наших робочих місцях, повинно вважати, що ми такі ж великі, як
наші клієнти думають, що ми (і ми, що ми). Головні комівояжери знають це. Вони
упевняються, що їх комерційні консультанти, комерційні інженери, фінансуючи
фахівців, персонал підтримки продукту, укладають адміністраторів,
офис-менеджеры, адміністративні помічники і реєстратори абсолютно люблять їх.
Це - важливий спосіб досягти реального впливу. Коли Ваша
внутрішня команда любить Вас, Ви - сила, яка вважатиметься. Ви можете назвати
ресурси, щоб мати, коли Ви потребуєте їх більше всього. Коли грандіозне
підприємство підходить, і Ви потребуєте додаткової допомоги для боротьби, штат
підтримки хотітиме дати це Вам, тому що їм подобаєтеся Ви.
Комівояжери, які поводяться як несамовиті жопы навколо їх
штату підтримки, не отримують велику допомогу, коли вони в безвихідному
становищі і дійсно потребують цього. Поза сумнівом, Ви можете зробити, щоб їх
бос наказав, щоб вони зробили це. Тоді їх бос не любитиме Вас також. І вперше,
коли Ви натикаєтеся, люди будуть, шикуються в лінію, щоб навалити Вас. І в
сьогоднішніх менше певна економічна обстановка, Ви йтимете високо на їх списку
збігів.
Будучи в продажах протягом довгого часу безпосередньо, я
визнаю, що були часи, де я був менш ніж чудовий деяким з моїх людей підтримки.
Оскільки я був там, я знаю, як це трапляється. Ви знаходитеся під великою
кількістю тиску. У Вас є частка, яку Ви повинні зробити. Можливо Ви не знаєте
всіх добре, тому що Ви нові. Ви не настільки уверенны, що Ви збираєтеся отримати
допомогу, що Ви маєте потребу або перед втратою продажу або перед бути
запущеним.
Загальна реакція для деяких людей полягає в тому, щоб стати
маленьким Гітлером. У нас є вся ця робота, яка має бути зроблена. Це повинно
бути зроблено тепер. Є недостатньо часу в день або на тижні. Все ж таки ці
люди, які працюють з нами, вони, здається, не розділяють наше зобов'язання до
виконання взагалі, це бере до отримання зробленої роботи. Виконання взагалі це
бере, щоб виграти операцію.
Таким чином ми стаємо скрипучими з ними, кажучи в
підкресленому голоси із зморшкуватими обличчями, повторюючись багато раз
тільки, як термінові речі і що вони мають бути зроблені тепер.
Добре, у цих людей, які працюють з нами і підтримують нас,
здебільшого немає матеріальних стимулів, які ми робимо. Вони не беруть риски,
які ми. Якби вони були, то вони були б в продажах також.
Це - джерело тоді напруги, яка підходить час від часу між
комівояжерами і нашими співробітниками підтримки. У нас є різні стимули до тих
же самих загальних ділових цілей продажу продуктів і придбання нових клієнтів.
Щоб бути лідером тоді, потрібно мати перспективу. Потрібно
пам'ятати, що, тоді як ми можемо бути в небезпечному бізнесі, потенційні
нагороди - те, чому ми тут. Наші співробітники підтримки не розділяють ті ж
самі нагороди, оскільки ми робимо, ні ті ж самі ризики.
Нерозсудливо потім чекати, що наші люди підтримки
зроблять незалежно від того, що це бере, не маючи причини для
такого зобов'язання.
Ви повинні стати причиною.
Коли Ви зробите, Ви відчуватимете, що Ваш вплив збільшується
і Ваше множення влади.
Ми хочемо продати і впливати на наших людей підтримки так
само, як ми продаємо і впливаємо на наших клієнтів. Таким чином, спочатку
дізнайтеся їх індивідуально. Дізнайтеся те, що їх хоче, бажання, і болі. Див.,
як Ви можете зробити їх роботу легше і приємнішою, співробітничавши, щоб
зробити більше продажів. Всі хочуть володіти їх роботою і отримати деяке
виконання від цього. Вони любитимуть працювати з Вами, і хотітимуть допомогти
Вам.
Виконання це допоможе Вам отримати те, що Ви хочете з
продажів - робити гроші і любити працювати з людьми.
|
