Я вважаю, що всі розуміють, що незалежно від того, який
бізнес Ви знаходитеся в - Нерухоме майно, Фінансові послуги, Навчання, Авто
Продажу будь-яка інша професія, ми - все в БІЗНЕСІ ЛЮДЕЙ. Було сказано, що
повністю 85 % Вашого успіху в житті безпосередньо пов'язані з Вашою здатністю
ефективно працювати з людьми. Таким чином я хотів передати невеликий наконечник,
який зробить всі Ваші ділові стосунки з клієнтами або співробітниками набагато
ефективнішими.
Це вийнято в Долині велика книга Карнеги, Як Виграти Друзів,
і Люди Впливу (ясно рекомендував читати). Якби Ви коли-небудь питали когось,
якого їх фаворит піддає, то Ви почули б відповіді в декількох
категоріях. Більшість людей, яких ми зустріли, відповідять дечим, що будь-який
в категорії діяльності (читання, спортивні змагання, лов риби, і так далі) або
їх відношення (діти, внуки, і так далі) і жоден з тих є реальною відповіддю.
Реальна відповідь - без виключення - те, що загальний улюблений предмет
САМОСТІЙНО! За умовчанням, всі набагато більше цікавляться їх власним життям і
їх власний день чим будь-який else's-, і це в порядку. Я не говорю, що все або
мають бути повністю егоїстичними. Я говорю, що у Ваших ділових стосунках з
іншими людьми, Ви ПОВИННІ зрозуміти і дотримати цей принцип. Більше Ви можете
помістити себе в черевики іншої людини, кращий коммуникатор Ви
станете. Три підказки про те, як зробити це:
1. Придбайте навик СЛУХАННЯ. У Вас є два вуха і лише один
рот, і великі коммуникаторы скажуть Вам, що це - пропорція, в якій вони повинні
використовуватися.
Як Ваші слухаючі навики?
2. Цікавтеся іншими. Співчуття, співчуття, і реальне бажання
дізнатися про людей є деякими з найпривабливіших і переконливіших якостей,
якими Ви можете володіти..., і вони не можуть фальсифікуватися.
3. Видалите слова I і мене від
більшості Ваших комунікацій. Коли продаж, тренуючи, викладаючи, або тільки
працюючи з кимось, розуміє, що вона зазвичай не про Вас навіть небагато, так що
не пробуйте і робіть її тим шляхом.
|