|
Якщо Ви знаходитеся в Продажах, Ви ймовірно почули їх
раніше:
Q: Як Ви можете сказати, що продавець лежить?
A: Його губи переміщаються.
Q: Чому роблять адвокатів як комерційні люди?
A: Вони дають їм когось, щоб подивитися зверху.
На жаль, комерційний професіонал терміну часто помічається
як оксюморон, в майже такій же манері як пластмасове срібло, точний прогноз,
або доступне житло в метро область DC.
На користь повної щирості багато з наших попередників, і
деякі з наших сучасників, заробили це менше ніж зоряна репутація нашої
професії. Ви знаєте, хто Ви, особливо якщо Ви тільки відчували переконання
припинити читати. На користь справедливості, хоча, у кожної професії є свої погані
яблука. Ви хотіли б опинитися перед IRS, підтриманим з бухгалтерами Енрона? Або
як про пошук у Вашому хірургу, щоб бачити, що він - один з тих докторів
рекламного ролика втрати ваги? Вся професія не має бути оцінена поведінкою
маленької меншини.
Наступного разу Ви зустрічаєте продавця, питаєте їх про їх
думки на Тріаді Етики. Тріада Етики - дещо, що повинні мати всі
професіонали, і продавець не виключення. Дійсні комерційні професіонали
підписуються або свідомо або підсвідомо до Тріади Етики - упроваджений в тріо
питань чи дійсно цього, є законним? чи дійсно це
морально? чи дійсно це етично?
Чи дійсно це законно? Дії, який Ви розглядаєте, або
рекомендація, яку Ви робите, відповідає законам Вашого співтовариства, Вашої
країни, і політики Вашої фірми? Якщо є деяке питання у Вашій думці, то Ви винні
це вам безпосередньо, Вашій фірмі, і Вашим клієнтам, щоб розглянути те, що Ви
робите з вищим керівництвом або законною радою.
Чи дійсно це морально? Те, що Ви робите ярмарок всім
залученим сторонам? Сказано, що характер людини зміряний тим, що вони роблять,
коли ніхто не дивиться. У різкому денному світлі Ви переслідуєте курс дії, яка
Ви були б горді передати на вечірніх новинах у Вашому рідному місті?
Чи дійсно це етично? Етика медичної професії упроваджена в
три простій, все ж таки сильні слова: не заподіяти шкоди. Етика комерційної
професії може бути упроваджена в трьох однаково простих, і сильних словах:
обслужите свого клієнта. Дійсні комерційні професіонали прагнуть досягти його
цілей, через допомогу його клієнтам досягти їх цілей. Підпорядковувавши його
хоче до потреб клієнта, комерційний професіонал демонструє своє зобов'язання
обслуговуванню, і щепить себе проти подвійних демонів спокуси і жадності.
Найдорогоцінніший актив комерційного професіонала - його або
її репутація на ринку. Сосредотачиваясь на Вашому клієнтові, пам'ятаючи тріаду
етики, і будуючи стосунки з Вашим клієнтом, Ви заробите репутацію бути
заслуговуючими довіри, чесність, цілісність, і зобов'язання до обслуговування.
Вони - стовпи, на які Ваша професійна репутація відпочиває, - думають про це.
Брайен - Голова і Засновник Об'єднана Асоціація Професіонала
Сейлса (UPSA). UPSA - некомерційна організація, розміщена у Вашингтоні, округ
Колумбію, який звернувся до проблем і проблем окремих комерційних
професіоналів. Брайен створив перші універсальні стандарти продажу в світі і
відкрите джерело, що продає структуру за вільний розподіл. Це 'Резюме
Професіонала, що Продає' що містить що зазвичай приймається і універсально
функціональне знання, що всі комерційні професіонали володіють. Відкрите
джерело, що продає стандарти, було завантажене в 16 країнах більш ніж 300
человеками. Більш ніж 30 чоловік зробили внески.
Оскільки UPSA не належить одній людині або ніякій компанії,
це - організація учасника і опікун глобального стандарту входу в комерційну
професію.
|
