Продаж - так мистецтво, як це - навик. Основи процесу
продажу можуть бути вивчені будь-яким, але практика продажу - дещо, що
комерційні люди зірки вищої якості принесли до художнього рівня.
Що отримує їх до того рівня?
1. Суперзірки розвивають свій власний стиль. Вони знають,
хто вони і зручні з цим. Вони спостерігають за власниками, але не копіюють
власників. Вони знають, чи захоплює їх гумор людей або вимикає їх. Вони знають,
наскільки агресивний вони можуть бути і коли відступити. Вони - великі читачі
реакцій людей і людей.
У бізнесі розмови я думаю про Тома Петерсе, який є одним з
найбільших гуру управління нашого часу. Він командує величезними платами за
розмову і постійно замовляється. Але коли я спостерігаю за ним, я зачарований
правилами, які він порушує, кажучи. Він крокує як лев, він кричить на межі
напруги його голосу, він використовує примітки - всі речі, які нам викладають
не зробити. Але це працює для
його. По контрасту у Вас є Майя Анджелоу, яка стоїть в
одному місці і поставляє мелодійними тонами і вважати її аудиторію за
приковувану так само, як Том Петерс робить. Різні стилі - обидві роботи.
В області дії у Вас є Джим Кері, який фактично вивертає себе
навиворіт, щоб пояснити його пункт, і у Вас є сер Ентоні Хопкинс, який може
пояснити його пункт з підйомом його брови. Різні стилі - обидві роботи.
Я бачив, що офіціантки взаємодіють з клієнтами. Деякі
нахабні і забавні, інші милі і розміщення. Обидва типи роблять хороші підказки,
тому що вони розвинули свій власний стиль.
Я купив від комерційних людей, які були постійними, і я
купив від іншого, хто дозволяє мені йти в моєму власному темпі. Я був зручний з
обома, тому що вони не намагалися бути кимось, який вони не.
2. Суперзірки знають свої сили. Суперзірки постійно оцінюють
себе. Вони працюють над розвитком їх сил. Вони знають, які роботи для них і
повторить це багато раз. Вони видужують з кожним дзвінком з пропозицією товарів
і послуг.
Хоча вони використовують для своєї вигоди їх сили, вони не
ігнорують свої слабкості. Вони контролюють свої слабкості і роботу над
поліпшенням в тих областях - але не перед їх клієнтами. Вони знаходять
можливості практикувати на їх друзях, сім'ї і незнайомцях. Коли вони
відчувають, що вони покращали, вони тоді почнуть включати ті нові поведінки в
своє комерційне уявлення.
Оскільки те, що було слабкістю, знаходиться тепер під їх
контролем, вони починають використовувати їх як свою силу. Таким чином, вони
постійно працюють, щоб використовувати їх сили для їх і вигоду їх клієнта.
3. Суперзірки упевнені в своїй здатності. Так само як великі
атлети у них є методи їх ремесло багато раз. Вони знають що роботи для них.
Вони упевнені в своїй здатності. Коли це прибуває час для них, щоб закрити
перспективу, вони в змозі поставити з упевненістю, що перспектива вірить ст.
4. Суперзірки не залишають це шансу. Вони здійснені, добре
готові люди. Вони використовують фрази перемоги, вони пам'ятають минулі успіхи.
Вони записують і запам'ятовують що-небудь, що працювало у минулому.
5. Суперзірки використовують доведену формулу, яка є тільки
правильною для них. Всі методи, які викладаються комерційною роботою тренерів.
Це знаходить той, який працює на Вас і використання його. Зістрибування з
одного іншому не дає Вам можливість ув'язнити Ваші навики. Знайдіть той, який
працює на Вас і використовувати весь цей час.
Основи продажу Досліджують, будівля зв'язку, з'ясування
питання, уявлення, відповідь питання, закриваючись і розвивають. На цих основах
є зміни, але все це зводиться до цих 6 навикам.
6. Суперзірки не використовують трюки. Трюки працюють, у
свій час, але перспектива схильно відчувати себе керованим. Якщо Ваш клієнт
відчуватиме себе керованим, то вони не даватимуть Вам напряму, вони не
хотітимуть купувати від Вас знову, і Ви можете переконатися, що вони скажуть
всім їх друзям не купувати від Вас.
|