|
Що робить слова, які Ви використовуєте, говорять про Вас?
Яке Ваше основне повідомлення? Ваші слова підтримують те основне повідомлення?
Як власник бізнесу, підприємець або комерційний професіонал,
частина Вашого повідомлення повинна мати упевненість і владу. Ви завжди хочете,
щоб Ваша перспектива або Ваш клієнт бачили Вас як експерта у Вашій області, як
хтось, хто вірогідний і хтось, хто добре обізнаний. Іноді, слова, які ми
використовуємо або спосіб, яким ми використовуємо їх, заважають.
Ви коли-небудь починали бесіду з перспективи або клієнта з
фразою, я тільки дзвоню??
То невелике слово тільки - вибачення. Це
говорить, що Ваша вимога не важлива і що те, що Ви повинні сказати, не важливе.
Видалите це зі свого словника негайно! Просто скажіть свої перспективи і
клієнтів, чому Ви дзвоните. Все, досить.
Я вірю цьому?.
Я думаю це?.
Я знаю?.
Кого Ви слухали б? Хтось, хто вірить або думає, що вона знає
дещо - або хтось, хто тільки знає це? Фрази я вірю і я
думаю, зменшують Ваше повідомлення. Вони зменшують Вашу владу.
Як тільки ми закінчили? ми, ми сподіваємося,
досягнемо?
Ми сподіваємося?
Ніхто не платить Вам, щоб, ми сподіваємося,
зробити дещо. Вони платять, Ви, щоб зробити фактично робите це! Скажіть свої
перспективи або клієнтів, чого вони досягнуть або повинні чекати досягати.
Змусити Ваші слова здаватися сильними, передати Ваш голос до
нижчого рівня чим Ваш звичайний голос розмови. У нашому суспільстві що більш
низько-має певну висоту голос сприйнятий як авторитетніший. Крім того,
упевніться, що згинання знижується в кінці кожного речення. Коли збуджений, всі
мають тенденцію робити навіть твердження в питання з висхідним згинанням. Це
змусить Вас здаватися збудженими і невпевненими. Будьте обережні також,
оскільки Ви робите це, щоб не знизитися або викинути останні слова Вашої пропозиції.
Це здавалося б, що Ви здаєтеся.
Це може зайняти час і практика перш, ніж Ви будете повністю
зручним усуненням слів тільки, я вірю, я
думаю і, ми сподіваємося, від Вашого словника. Це також займе
час і практика, щоб отримати знижену вокальну подачу і низхідні згинання в
кінці пропозицій. Але це буде час, добре проведений, коли Ви бачитимете
відмінність в способі, яким відповідають Ваші клієнти і перспективи. Навіть
якщо Ви дійсно нервуватимете, використовуючи їх, то специфічне слово і вокальні
підказки змусять Вас здаватися упевненими і самовпевненими. Кінець кінцем, Ви
навіть почнете відчувати той шлях!
|
