|
Деякі з кращих комерційних людей, яких я коли-небудь
зустрічав, були в змозі зустріти всі їх комерційні цілі, ніколи не продаючи
річ. Вони просто рекомендували свої продукти їх клієнтам.
Вони були в змозі зробити це, тому що вони провели роки,
будуючи їх книгу бізнесу.
Всякий раз, коли поточний клієнт йшов в їх офіс, або назвав
їх по телефону, продавець рекомендує їм новий продукт або заохочення, що у них
було продовження у той час.
Декілька речей грають роль тут. Продавець побудував стосунки
з цим клієнтом за ці роки. Ділові стосунки, як всі стосунки, засновані на
довірі. Ці клієнти довіряли продавцеві, таким чином вони зазвичай йшли з тим,
що рекомендувалося.
Інша річ, продавець знав потреби клієнта. Продавець не
рекомендував дещо клієнтові, якого вони не потребували. Він знав, що його
клієнт досить добре рекомендував дещо, що збиралося зробити їх життя трохи
легше, або врятувати їх трохи грошей.
Одна остання річ, всякий раз, коли клієнт наближається до
продавця, це - прекрасна можливість рекомендувати Ваші продукти. Це не,
неначебто продавець назвав клієнта і почав висувати його продукти. Тільки факт,
що клієнти - зручне наближення до Вас або запит Вас, плюс. Це не стає трохи
легше чим це.
Майте на увазі, речі як це тільки не трапляються за ніч,
велика робота була залучена. Ці комерційні люди провели роки, будуючи
відношення через організацію мережі каналів, і бути лояльним до їх клієнтів. Їх
клієнти повернули ту лояльність, посилаючи напрями їх шлях.
Кожного разу, коли Ви говорите з людиною по телефону або
особисто, це - можливість підсилити стосунки, які Ви маєте зі своїм клієнтом.
Дізнайтеся їх, дізнайтеся їх потреби, чим, рекомендуйте продукти, які Ви маєте,
який відповідав би їх потребам.
Більше часу, який Ви проводите з клієнтом краще, це дає Вам
і клієнтові можливість побудувати ділові стосунки.
Клієнти дійсно цінують цей вид взаємодії. Вони хочуть, щоб
їх життя були зручнішими. Вони хочуть економити гроші. Так дізнайтеся їх,
поставте питання про їх роботу і їх сім'ю, люди люблять говорити про себе.
Займіть додатковий час, потрібний побудувати стосунки. Люди
не хочуть розглядатися як статистика, так використовуйте їх ім'я часто, кажучи
з ними. Не укладайте угоду і квапите їх з дверей.
Вони - звички до успішних комерційних людей, так вчитеся з
них, і зустріч Ваших комерційних цілей здаватиметься набагато легше. Успіх.
Ця стаття може бути відтворена будь-яким у будь-який час,
поки назва авторів і довідкові зв'язки збережені в такті.
|
