|
Де багато маркетингових бесід стають поза слідом, ті, Ви
маєте з вами безпосередньо, перш, ніж Ви навіть піднімете трубку або почнете
рукостискання. Як незалежні професіонали, зазвичай біля керма фірм соло, ми
іноді виявляємося перед приборкуючими внутрішніми перешкодами, оскільки ми
намагаємося почати маркетингову діяльність нашого дня. Без одного в нашому офісі
один, щоб допомогти з ракетою-носієм упевненості, важливий ресурс мати в
нашому комплекті інструментів самоврядування є засобом передачі негативної
саморазговора для внутрішньої Другої Думки.
Давайте припускати, що Ви збираєтеся підняти трубку, щоб
розвинути багатообіцяючий контакт, який Ви зустріли кілька днів тому. Ви
визнаєте, що липкі руки, що захоплюють телефон, є вірним знаком, що Страх перед
Відхиленням є відповідальним. Ви переконали себе, що голос, відповідь, що
збирається, Ваша вимога, тільки чекає виправдання, будь-якого виправдання, щоб
повісити трубку. Що зробити? Час для Другої Думки!
Відділ Других Думок привертає ту частину вас безпосередньо,
які знають достатньо, щоб поставити під сумнів згубні голоси, питаючи,
Наскільки реальний це? Підкріплення його мудрості є визнанням, що
бесіда лежить в основі кожної маркетингової діяльності як підтексту, бесіда, це
зазвичай невисловлено. Тоді як ми можемо мати тенденцію думати про маркетинг як
люди, що говорять, що ми робимо, фактично всі наші маркетингові дії неявно
ставлять питання: у моїх послуг є потенційна цінність Вам? Коли
Страх перед Відхиленням є відповідальним, дверна бавовна, закрита на будь-якій
потенційній бесіді. У моїх послуг є цінність? Немає!
Кінець бесіди. Але що, якщо Ви залишаєтеся в (невисловленою) бесіді і
здивуванні, Що вони фактично говорять не, і чому? Вони могли
говорити не наявності бесіди тепер, або сприйнятій невідповідності між їх
потребами і Вашими послугами, або навіть людині вони не могли сказати не 10 хвилинами
раніше!
Що розглядається таким чином, передбачуване дверне ляскання
закривалося у Ваших змінах особи до дверей, що коливалися. Навіть якщо це
закриється, то Ви, ймовірно, підете з корисною інформацією про потреби цієї
перспективи, або про те до кращого положення Ваші послуги для Вашого цільового
клієнта. Навіть якщо це закривається на нім або їй як перспектива, Ви вивели
слово ще одній людині про Ваші послуги.
Інший стопор бесіди, особливо спокусливий для професіоналів
обслуговування: я не Можу Продати Мене. Цей фактично заперечує
будь-яку бесіду від початку, припускаючи замість цього, що замість розмови, Ви
повинні переконати або навіть управляти перспективою. Друга Думка могла б
вказати на більш багатообіцяючу лінію запиту, такого як: Як роблять мене швидко
і точно повідомляють мене про потреби моєї перспективи і представляють мої
послуги як ефективне рішення?
Зміна внутрішніх голосів - відмови стопорів бесіди або
дверних в'язниць і замість цього створення питання - дає Вам хороший шанс
виходу на позитивній опорі для фактичної бесіди. Дуже корисно пам'ятати, що,
навіть якщо перспектива говорить не, це не повинно бути Вашою останньою
можливістю. Коли Ви розслабляєтеся в бесіду, в слухання і з'ясування так само
як повідомлення, Ви можете почути інтерес або потребу, яка не має ніякого
прямого зв'язку з Вашими послугами, але забезпечує підставу для того, щоб воно
підтримало стосунки. Це дійсно буде успішною маркетинговою бесідою! Успіх.
|
