|
Холодний запит може бути відмінним способом провести якість,
веде. Ви добираєтеся, щоб говорити із сторожами і зацікавленими особами, і Ви
отримуєте велике розуміння їх вимог і впливів.
Але холодний запит - художня форма. Це може приборкувати, це
завжди - велика робота, і Ви завжди повинні справляти хороше враження. Таким
чином Ви повинні зробити це правильно. Наступне - деякі підказки, які
допоможуть Вам зробити тільки це.
1) Зробіть запис всього
Завжди записуйте всі деталі кожного телефонного дзвінка.
Запишіть будь-які назви і назви, які Ви вивчаєте. Не тільки ім'я людини Ви
намагаєтеся зв'язатися. Ім'я реєстратора може бути життєво важливим, щоб
пам'ятати, оскільки вони часто - сторожі. Запишіть, коли Ви дзвонили, і коли Ви
сказали, що Ви передзвоните.
2) Використовуйте базу даних або великоформатну таблицю, щоб
зробити запис всього
Ви ніколи не справлятиметеся уручну, і великоформатні
таблиці Excel не є дружніми до користувача в довгостроковій перспективі. Якщо
Ви підготовлені інвестувати в реальний інструмент CRM (Управління стосунками з
клієнтами), це - прекрасна ідея. Інакше Ви є дешевша альтернатива. Я створив
своє власне використання бази даних Microsoft Access. Відвідини
http://www.divinewrite.com/downloads/contacts і jobs.mdb завантажувати 208 КБ,
що працюють копія безкоштовно. Ви потребуватимете Microsoft Access 2000, щоб
управляти цим. Я не експерт по базі даних, таким чином це не витвір мистецтва.
Це звичайно почне Вас все ж таки. (НАКОНЕЧНИК: використовуючи базу даних,
натисніть Ctrl +; увійти до сьогоднішньої дати.)
3) Завжди передзвонюйте, коли Ви сказали, що Ви будете
Не підводите їх. Вони, можливо, не навіть пам'ятають, що Ви
передавали покликання назад. Але якщо вони зроблять, і Ви не зустрічаєте своє
зобов'язання, то Ви втратите цінну вірогідність і пошану. І скрізь, де
можливий, працюйте до їх списку. Ви повинні тут допомогти їм, не роблять речі
важче.
НАКОНЕЧНИК ДЛЯ УКЛАДАЧІВ РЕКЛАМНОГО ПОВІДОМЛЕННЯ: Якщо Ви -
рекламний укладач рекламного повідомлення або укладач рекламного повідомлення
вебсайта, просите говорити з Агентом по збуту (або якщо людина, яка підходить
до телефону, говорить, що вони не мають агента по збуту, питають людину,
яка піклується про Вашу рекламу & вебсайте - у всіх фірм є та людина
- це - взагалі один з власників).
4) Завжди намагайтеся продовжити сторожів
Реєстратори і особисті помічники мають великий вплив, і
вельми часто роблять більше реальної роботи і ухвалення рішення чим людина, з
якою Ви намагаєтеся зв'язатися! Подружитеся з ними, і у Вас є нога в дверях.
(Але не витрачайте даремно їх час або повзання - вони отримують багато що з
цього!)
5) Тримаєте це коротким 'n цукерка
Коли Ви дійсно добираєтеся, щоб говорити з кимось, тримаєте
це коротким 'n цукерка, якщо вони не хочуть говорити багато. Мета телефонного
дзвінка полягає в тому, щоб привернути їх увагу, повідомити їх, Ви там,
отримуєте їх ім'я і контактну інформацію, і оцінюєте, чи є у них яка-небудь
вимога для Ваших послуг. (НАКОНЕЧНИК ДЛЯ УКЛАДАЧІВ РЕКЛАМНОГО ПОВІДОМЛЕННЯ:
Якщо Ви - рекламний укладач рекламного повідомлення або укладач рекламного
повідомлення вебсайта, Ви, можливо, подзвонили з приводу листа брошури і потім
дізнаєтеся, що вони потребують листа мережі.)
6) НЕ РОБІТЬ НАВ'ЯЗУВАННЯ ТОВАРУ!!!
Не чиніть тиск на людей або робіть це важко для них, щоб
вийти з телефону. Скажіть їм, що Ви робите і що Ви хотіли б послати їм
електронну пошту із зв'язком з Вашим вебсайтом із зразками і свідоцтвами (або з
додатком, що містить зразки), потім залишити їх цьому.
7) Добийтеся електронної пошти
Якщо у Вас є дозвіл, завжди посилайте подальшу електронну
пошту - і робіть так негайно. Будьте визначеними в своєму рядку теми.
(НАКОНЕЧНИК ДЛЯ УКЛАДАЧІВ РЕКЛАМНОГО ПОВІДОМЛЕННЯ: Якщо Ви - рекламний укладач
рекламного повідомлення або укладач рекламного повідомлення вебсайта,
використовуйте слова, що дають оголошення copywriting або
вебсайт copywriting по предмету. Більшість людей не отримує багато
електронних листів з цим в рядку теми, таким чином це буде відмітним і ймовірно
не нюхнеться їх фільтром спаму, якщо у них буде той.) Адреса електронна пошта
ним (наприклад, Привіт Джо), тримаєте електронну пошту короткої 'n
цукерка. Включайте тільки істотну інформацію, полегшите читати і діалоговий, і
сміливий важливі слова або фрази, оскільки вони ймовірно тільки проглянуть її.
Включайте зв'язок зі своїм вебсайтом, пошліться на день і дату, Ви говорили по
телефону (і дякуєте їм протягом того часу), згадайте будь-які назви, які Ви
вивчили (наприклад, ім'я реєстратора, особливо якщо реєстратор дав Вам адресу
електронної пошти, але Ви фактично не добиралися, щоб говорити з обличчям, що
ухвалює рішення), скаж
|
